Vatandaşları günlük olarak arayıp kendilerine “manevi evlat” olan Büyükşehir ekipleri, evlerindeki küçük çaplı birçok arızayı da onarmaya başladı. Kayıtlı 250 vatandaştan 65’i uygulamadan yararlandı ve memnun kaldıklarını belirtti. Yaş almışlar, artık priz, kapı zili ve musluk gibi basit arızaların onarımı için “acaba kimi aramam gerekiyor” kaygısına düşmüyor.
Arıza kaydı oluşturuluyor, ustalar yola çıkıyor
Ekipler, yaş almış vatandaşları arayarak günlük kontrollerini sağlıyor. İlaç saatlerini hatırlatıyor, psikolojik destek sağlıyor ve evlerine giderek bakımlarını gerçekleştiriyor. Ev temizliği, kişisel bakım, sağlık muayenelerini yapan ekipler, “Mutlu Ol Yeter” sloganıyla bir “manevi evlat” gibi yaş almış vatandaşların kolu kanadı oluyor. Evde Sağlık Hizmetleri’nin son uygulaması ise evlerdeki arıza onarımı oldu. Vatandaşları arayan ekipler, evlerinde küçük çaplı herhangi bir arıza olup olmadığını soruyor. Bildirilen arızalar için kayıt oluşturuluyor ve ustalar “Bakım Onarım Tadilat Aracı”yla hızlıca yola çıkıyor. Ustalara eşlik eden ekipler, içerisinde Türk kahvesi ve bardak bulunan bir paket hediye ediyor. Arıza onarılırken, ekipler yaş almış vatandaşlarla sohbet ediyor. Yaş almışların basit bir arızada ‘nereyi aramam gerekiyor’ kaygısı ortadan kalkıyor, çözümü Büyükşehir’in Evde Sağlık Hizmetleri’nde buluyor.
“Yaşam alanlarını ve kalitelerini artırmak amacıyla onlara hizmet veriyoruz”
Büyükşehir Belediyesi Evde Bakım Hizmetleri görevlilerinden İsmail Güneş, yaş almış vatandaşların yaşamlarını kolaylaştırmak için her ayrıntıyı düşündüklerini belirterek, “65 yaş üzeri yaş almış vatandaşlarımızı günlük olarak arayıp hal hatır soruyoruz ve yeni bir hizmetimizden bahsediyoruz onlara. Yeni hizmetimiz: evde mini onarım. Onların evlerinde olan musluk arızalarını, küçük elektrik arızlarını, küçük boyama işlerini evlerine gidip yapıyoruz. Yaşam alanlarının kalitelerini artırmak amacıyla onlara hizmet veriyoruz” dedi.
“Kendi çocuklarım aramış gibi onların aramasından da çok mutluyum”
Evde Bakım Hizmetleri’nden yararlanan Savaş Ballıkaya, senelerce tekstil sektöründe çalıştıktan sonra Toroslar İlçesi Sağlık Mahallesi’ndeki evinde tek başına yaşadığını ve yaşlılık hastalıklarıyla uğraştığını kaydetti. Kendisini arayan ekipleri evladı gibi gördüğünü vurgulayan Ballıkaya, “Çok iyi insanları, elemanları oralara getirmişler. Kendi çocuklarım aramış gibi onların aramasından da çok mutluyum” dedi.
“Usta çağıracaktım, tabi buna maddi olanaklarım imkan vermeyecekti”
Ballıkaya, yeni başlayan arıza onarım uygulamasının kendisine önemli faydalar sağladığını da belirterek, “Tek tek usta çağıracaktım, tabi buna maddi olanaklarım imkan vermeyecekti. Belki yaptıramayacaktım, yaşantım zorlaşacaktı. Böyle bir şeyin çıkması tabii ki bizler gibi insanları çok mutlu ediyor” diye konuştu.